Ny Servicedesk-løsning effektiviserer arbejdsgange og fremmer videndeling.
I fællesskab med iSpoc afholdt Sermit et seminar om nye løsninger til Servicedesk-funktioner. Flere IT-ansvarlige fra det offentlige og erhvervslivet var mødt frem for at høre om det nye produkt, som Sermits danske partner iSpoc har udviklet, og som kan effektivisere Servicedesk-funktioner, så de samtidig med at være ressourcebesparende også fremmer videndelingen i virksomheden.
Softwareproduktet, der går under navnet IHLP 2007, vil fremover blive forhandlet af Sermit A/S og kan være til stor gavn for mange offentlige og private virksomheder.